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개인정보 보호정책

개인정보 처리방침

 

고스트라이터스(이하 "사이트")는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하여 이용자의 개인정보를 보호하고, 이에 관한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위해 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.


1. 개인정보의 처리 목적

사이트는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 개인정보는 목적 외의 용도로 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 구할 것입니다.

  • 회원 가입 및 관리: 본인 확인, 회원제 서비스 제공, 서비스 부정 이용 방지, 공지사항 전달
  • 서비스 제공: 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공, 본인 인증
  • 고객 문의 및 불만 처리: 고객 문의 응대 및 민원 처리
  • 서비스 개선 및 통계 분석: 사용자 경험 개선을 위한 데이터 분석

2. 처리하는 개인정보의 항목

  • 필수 항목: 이름, 이메일, 비밀번호, 연락처
  • 선택 항목: 생년월일, 성별, 프로필 사진
  • 자동 수집 항목: IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용 기록

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

  • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 보유. 단, 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관.
  • 고객 문의 및 민원 기록: 3년
  • 전자상거래 기록: 5년(「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따름)

4. 개인정보의 제3자 제공

사이트는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우 예외로 합니다:

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 의거하거나 수사기관의 요청에 따라 제공이 필요한 경우

5. 개인정보의 처리 위탁 및 국외 이전

사이트는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리를 외부 전문 업체에 위탁하거나, 필요 시 국외 서버를 활용할 수 있습니다.

(1) 개인정보 처리 위탁

  • 현재 구체적인 수탁업체가 확정되지 않았으나, 수탁업체가 필요에 의해 선정될 경우, 이용자에게 사전에 고지하고 동의를 받을 예정입니다.
  • 위탁업무의 주요 내용은 데이터 저장 및 관리, 고객 응대, 결제 처리 등일 수 있습니다.

(2) 개인정보의 국외 이전

  • 개인정보가 국외로 이전될 경우, 이전 국가, 수탁업체, 이전 일시 및 방법, 이전 목적을 사전에 공지하고, 법령에 따라 이용자 동의 절차를 거칠 것입니다.
  • 현재 국외 이전 대상 국가는 확정되지 않았으나, 필요한 경우 [미국, EU 국가 등]의 서버를 사용할 수 있습니다. 이에 대한 상세 내용은 변경 시 별도로 안내드릴 예정입니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 열람·정정·삭제 요청
  • 동의 철회 및 처리 정지 요청

요청은 고객센터(이메일: [edit@ghostwriter.co.kr], 전화번호: [02-701-0584])를 통해 접수할 수 있으며, 사이트는 이에 대해 영업일중 신속히 조치하겠습니다.


7. 쿠키 및 유사 기술의 사용

사이트는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

  • 사용 목적: 이용자의 서비스 이용 기록 분석, 맞춤형 콘텐츠 제공
  • 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 비활성화

8. 개인정보의 파기

사이트는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

사이트는 개인정보의 안전성을 확보하기 위해 다음과 같은 조치를 취합니다:

  • 관리적 조치: 내부 관리 계획 수립, 직원 교육
  • 기술적 조치: 접근 통제 시스템, 암호화, 보안 프로그램
  • 물리적 조치: 전산실 및 자료 보관실 접근 통제

10. 개인정보 침해 통지 절차

개인정보 침해 사고가 발생한 경우, 사이트는 관련 법령에 따라 정보주체와 개인정보보호위원회에 지체 없이 통지할 것입니다.

  • 통지 내용: 침해 사실, 피해 최소화 방법, 대응 조치

11. 개인정보 보호책임자

사이트는 개인정보 처리에 대한 책임과 권한을 가진 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: [최창호]
  • 연락처: [02-701-0584], [edit@ghostwriter.co.kr]
  • 주소: [경기도 고양시 일산서구 고양대로 648(월드메르디앙) 314호]

12. 개인정보 처리방침의 변경

본 방침은 법령·정책 변경에 따라 내용이 추가, 삭제, 수정될 수 있으며, 변경 사항은 시행 7일 전에 공지사항을 통해 공지하겠습니다.

  • 시행일자: [2024-11-20]

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